Servizi di segreteria virtuale

Il compito della tua Segretaria in Linea non è solo quello di rispondere a tuo nome…all’arrivo di una telefonata, infatti, l’operatrice eseguirà una serie di operazioni, prendendo in considerazione quelle che sono le tue disposizioni.

• Hai chiesto di non essere disturbato? Informerà il chiamante del fatto che sei fuori ufficio (oppure in riunione…).
• Hai deciso che vuoi farti inoltrate tutte le telefonate arrivate? Ti inoltrerà direttamente la chiamata sul numero che tu le hai fornito.
• Preferisci stabilire volta per volta, a seconda della situazione e della persona che ti desidera, se farti inoltrare la telefonata? In tal caso, la tua segretaria metterà in attesa il chiamante, ti contatterà sul numero che tu le hai fornito, comunicandoti i dettagli della telefonata e, solo se tu lo vorrai, ti inoltrerà la chiamata. Altrimenti, riprenderà la telefonata, scusandosi con la persona che ha chiamato. In ogni caso, al termine di ciascuna telefonata, la tua segretaria redigerà un resoconto dettagliato della chiamata..

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